Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : DESBOIS Ségolène, auto-entrepreneure, résidant en France.
Contact : segolene.desbois@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Informations transmises via le formulaire de contact

• Données liées à la prise de rendez-vous

• Données de navigation (cookies, statistiques)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Fournir les prestations de coaching, d’accompagnement et de formation

• Assurer le suivi client

• Envoyer des communications professionnelles (si consentement donné)

• Améliorer le site et l’expérience utilisateur

4. Outils et services tiers

Les données personnelles peuvent être traitées par des services tiers, notamment :

• Calendly : prise de rendez-vous en ligne

• Outils d’hébergement : Hostinger

Ces prestataires respectent la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD). Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l’Union Européenne avec des garanties appropriées.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Données clients : durée légale liée aux obligations comptables

• Données de navigation : selon la durée légale applicable aux cookies

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par e-mail à : segolene.desbois@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.

8. Sécurité des données

L’éditrice du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.